Répertoires de traitement

Votre compte SFTP vous donne accès à un espace dédié par boutique ( shopId) et un espace commun à l’enseigne à la racine ( ROOT).

Utilisez le répertoire :

shopId/ request_ips pour déposer vos fichiers de paiement
shopId/ result_ips pour récupérer les fichiers réponses après traitement de vos fichiers déposés.
Ce répertoire result_ips est créé une fois le premier fichier traité.

Vous ne pouvez pas supprimer les fichiers présents dans ce répertoire.

Ils sont conservés pendant 21 jours puis supprimés automatiquement.

Si vous ne trouvez pas votre fichier réponse dans le répertoire result_ips, vérifiez la présence d'un fichier d'erreur ( _ERROR ou _DUPLICATE) dans le répertoire request_ips